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巫山收账公司 百货商场遭供应商收账 |
来源:巫山收账公司 添加时间:2018-11-30 浏览次数:15959 次 |
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一波未平,一波又起。还未从业绩下滑的漩涡中挣扎出,新世界百货崇文门店又陷入零供矛盾的紧张关系里。东方天地人和公关公司一位负责人昨日向北京商报记者反映称,新世界百货崇文门店拖欠活动款200余万元,部分款项已拖欠近三年之久。新世界百货崇文门店方面回应已经和解,但这却被东方天地人和公关公司方面否认。这场剪不断,理还乱的纷争中透露出,面对百货行业落寞的经营态势,敏感的隐疾和潜规则被无限放大。
零供矛盾激化
零供矛盾似乎是一道永远难解的顽固话题。新世界百货崇文门店是新世界百货在华的明星门店,凭借60小时不打烊等营销活动,和过硬的品牌关系,这家店一度成为内地百货的风向标。然而,风光背后暗流涌动。
东方天地人和公关公司负责人王晴向北京商报记者反映,新世界百货崇文门店近三年拖欠该公司活动款200余万元,其中包括创意策划、设计、制作费等169.74万元,活动易货款47.36万元。王晴表示,双方多次交涉结款并不顺利,新世界百货崇文门店方面相互推诿,活动欠款涉及14个活动,其中3项活动制作合同返回,剩余11项活动合同还押在崇文门店。
根据东方天地人和方面提供的材料,从2013年9月-2015年5月期间,北京易喜新世界百货有限公司多次委托东方天地人和做促销、推广活动。目前,东方天地人和仅能提供与新世界百货崇文门店签订完成的爱情拼乒乓、七夕档期制作服务,以及新世界百货全国VIP联动制作的三份活动合同,和一份2014年易货年度合同。对于王晴提出的,未结清又尚未有合同返回的欠款活动中,东方天地人和也拿出了当时活动合作供应商与之签订的合同。
王晴表示,双方从2008年开始合作,早期关系较为融洽,合同与活动款虽有延迟,但都能够顺利结款。直到近几年,在新世界百货崇文门店频繁的人员流动下,合同返回的速度越来越慢,活动回款甚至遭到商场方面的拒绝。
一位熟悉新世界百货的知情人士告诉北京商报记者,东方天地人和与新世界百货崇文门店的确有长期合作关系,部分活动款确实也有未结清的情况。至于其中原因,有说的清也有说不清的地方。
执行先于签合同
一纸合同本是制约、保护合作双方关系、利益的重要文件,但在百货公司与活动服务商先执行,后签合同的行规下失去分量。
据一位接近新世界百货的人士透露,新世界百货每月大大小小的活动很多,虽然活动从策划、执行到验收等多环节都有流程规定,但实际操作一般无法按部就班,活动执行前基本来不及走完合同流程。
其实,无论是新世界百货还是合作活动商都有无奈。一场活动,活动商方面需与市场部谈策划和执行,行政部与市场部共同谈判合同。在活动完成后,市场部方面验收活动,行政部方面走合同流程。上述人士表示,新世界百货走合同的流程也颇为复杂,活动费用超过一定数额还需向上海管理公司方面审批。
在这场零供矛盾的纷争中,新世界百货崇文门店总经理刘刚昨日回应称,对于与东方天地人和方面此前的合作合同,商场法务方面并不认同,合作中涉嫌舞弊行为。部分活动项目手续不全,存在很多不确定因素无法界定,这导致部分活动款项未能结清。
对于活动欠款问题,目前,东方天地人和与新世界百货崇文门店方面各执一词。刘刚表示,昨日下午双方已达成和解,东方天地人和方面已撤销仲裁,此前不确定的东西只要再提供证据,欠款就能结清。王晴昨日晚间表示,双方尚未和解,明日将在律师陪伴下再进行一轮谈判。
揭开行业隐疾
合作扣点也是这个零售行业的隐疾。据一位资深商业地产圈人士透露,在大型商业企业运营中,市场部是对外洽谈活动的重要部门,面对大大小小的供应商,有时选中的供应商不一定是最合适的,但一定熟悉其中套路。一般合作中,市场部管理层会要求有一定比例的扣点作为合作前提。
上述接近新世界百货的人士也表示,如果一个部门负责人离开,也会牵动曾经供应商的合作关系。人员流动带走的还有关系和利益,后人会重新布置新的利益关系网。
在与新世界百货崇文门店的多次交涉中,王晴表示,新世界百货方面提出她如果能再让出几个点,合同会好走很多。不过,这一建议并未最终获得采纳。王晴表示,新世界百货内部相互推诿。据她介绍,现任负责人给出的理由是,合作发生在此前的市场部负责人任职期间,没必要给前任买单。王晴表示,她曾试图联系新世界百货更高层级人员,但对方只是表示,具体工作由门店总经理负责。
北京商报记者昨日致电新世界百货区域相关负责人,但对方并未应答。
对于多次未结款却还在执行活动,王晴给出的解释是,新世界百货会用一些方法,比如这次活动不执行,上次的款项就更不可能结清。在未结款中,新世界百货方面还提出,以场地置换的易货形式抵偿。然而实际执行中,新世界方面常常以无法报批、没有档期为由未兑现承诺。不过,这一说法并未得到新世界百货方面的确认。
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